匹配适合项目
目的地与项目 ▾
马来西亚 · 当前开放新加坡 · 筹备中日本 · 筹备中韩国 · 筹备中
服务 ▾
项目浏览服务路径家庭记录方式顾问协作
顾问团队 常见问题 家庭与学生登录
匹配适合项目
面向家庭的国际教育项目安心服务平台

孩子在海外的每一天，家长都看得见

从项目选择、行前准备，到课程照片、老师反馈和重要通知，每个阶段都有明确负责人，重要信息集中在您的家庭中心

冬夏令营项目语言班项目
家长端 · 每日记录
刚刚更新
学生在营地的每个重要状态，由工作人员记录后发送

不是把零散照片发进群聊。工作人员在现场记录课程参与、到位情况与活动影像，平台确认来源和可见范围后，再进入对应家庭的连续记录。

MYEduCare学生现场 · 植物园户外实践课记录中
负责人确认后同步学生参与、现场记录与家庭接收连成一条时间线
信息确认台仅对应家庭可见已同步
01
现场负责人记录

课程参与、到位状态、活动照片与个人反馈统一整理

02
核对学生与活动

确认学生身份、当日课程与记录时间一致

03
确认来源与可见范围

标注提交负责人，个人内容仅向对应家庭展示

04
整理为家庭更新

将照片、状态和老师反馈组成一条完整记录

05
进入家庭连续记录

重要变化主动提醒，其余内容在时间线中保留

✓
家庭中心已收到本次更新由 Lina 老师提交 · 内容已核验
一条更新，从现场到家庭始终遵循四项原则
  • 01
    家庭专属个人内容不进入公共相册
  • 02
    重要提醒到位与异常状态主动通知
  • 03
    持续留档结营后仍可回看完整记录
  • 04
    责任可查每次更新标注提交负责人
目的地与项目

从适不适合孩子开始看

当前开放目的地：马来西亚 · 更多国家与地区将陆续开放

查看全部项目 ›
暑期营

吉隆坡英语与国际学校体验营

吉隆坡 · 校内宿舍

  • ◷下期营期筹备中
  • ◎12–15 岁
  • ¤价格待公布
寒暑假营基础听说国际学校课堂
查看详情 ›
暑期营

马来西亚大学校园英语体验项目

吉隆坡 / 雪兰莪 · 大学公寓

  • ◷下期营期筹备中
  • ◎16–18 岁
  • ¤价格待公布
寒暑假营日常交流大学校园
查看详情 ›
暑期营

沙巴自然探索与英语实践营

亚庇 · 营地住宿

  • ◷下期营期筹备中
  • ◎12–16 岁
  • ¤价格待公布
寒暑假营自然探索英语实践
查看详情 ›
寒假营

槟城英语文化探索营

槟城 · 寄宿家庭

  • ◷2026 年 12 月
  • ◎10–13 岁
  • ¤价格待公布
寒暑假营零基础可文化体验
查看详情 ›
服务路径

从第一次咨询，到孩子平安回家

每个阶段都能看到当前进度、关键文件、下一步安排和明确负责人

01 / 05

需求澄清

沟通孩子的英语基础、独立经历、可用时间和家庭关注点，形成需求画像并明确适合边界

项目顾问 · Jason

02 / 05

方案确认

比较课程结构、住宿支持、费用范围、退款条款与推荐理由，确认准备申请的项目或课程

项目顾问 · Jason

03 / 05

申请与 Offer

核对申请材料并跟进校方审核；收到 Offer 后逐项确认课程、日期、费用与接受条件

申请协调 · Amelia

04 / 05

签证与出行

按项目要求协同准备签证材料，并确认航班、住宿、接送、保险与紧急联系人

行前协调 · Amelia

05 / 05

在营陪伴

到位状态、课程活动、照片与个人反馈持续进入家庭中心，重要变化由现场负责人主动通知

带队老师 · Lina

需求画像

孩子情况与顾问判断
12 岁基础听说第一次独立出国家庭关注生活照料
课堂参与可进行简单交流
独立经验暂无独立出行经历
家庭期待先适应，再建立信心
暂不建议
高强度国际学校课堂项目

当前英语基础与课堂参与要求不完全匹配，可能影响参与感和信心

优先考虑
文化探索类短期营

交流压力更低，生活支持更明确，更适合作为第一次海外体验

判断依据会随项目建议一并书面说明
需求画像家庭确认后留档
适合边界明确不推荐方向
比较维度用于下一步筛选

项目方案 · 已筛选 3 个方向

优先建议：槟城英语文化探索营
匹配建议适合第一次独立出行，兼顾语言环境与生活支持优先级 A
营期2026年12月14日 – 12月27日 · 14 天
课程与活动上午主题英语 · 下午城市文化任务
住宿形式核验寄宿家庭 · 单人房 · 含三餐
生活支持中文协调 · 到位确认 · 项目紧急联系机制
费用范围课程、住宿、接送与活动明细已列出
退款条款按取消时间分段说明 · 书面文件已发送
方案状态等待家庭确认与补充问题
下一步 顾问将逐项解释费用边界、住宿安排和退出机制，家庭确认书面条款后再进入行前准备

申请与录取 · 校方审核中

从材料递交到 Offer 确认，每个节点都有记录
当前状态申请材料已递交合作学校，等待校方审核进行中
申请策略依据家庭目标与项目要求确认递交路径和优先顺序
申请资料身份、学习背景与项目要求已完成核对
递交状态已由申请协调人员按校方要求提交
审核跟进补充材料与校方反馈统一进入家庭待办
补件协同新增要求同步标明来源、截止时间与负责人
Offer 确认收到后核对课程、日期、费用及接受条件
接受与占位家庭书面确认后协同完成接受与付费节点
递交记录提交时间与材料版本已留档
校方反馈补件与审核结果统一同步
Offer 核对关键条款书面确认

签证与行前准备

关键待办 · 已完成 6 / 7
✓Offer 与项目确认文件已核验
✓护照效期与出行证件已核验
✓签证材料清单已确认
✓申请表与照片规格已确认
✓健康与保险说明已核验
✓住宿与接送安排已确认
○航班信息待提交
签证状态按官方要求准备中
最近截止航班信息 · 12月2日
负责人Amelia 正在跟进

营期陪伴 · 家长端记录

今天完成了英文小组观察任务
不同国家的学生共同完成植物观察任务，老师在旁指导MY EduCare · 营期记录英文小组观察任务 · 负责人已记录
✓到位记录08:35 已确认
▣活动影像照片 6 张 · 视频 1 段
↗家庭同步核验后送达
Lina 顾问肖像
Lina · 今日反馈

孩子完成了观察笔记，能够主动和同组同学讨论，下午状态稳定

我们的做法

好的建议，不只是告诉您选什么；
也会明确说明什么不适合

每个项目页面都写明“适合”与“不适合人群”判断依据是孩子的实际情况，不是哪一个项目更好卖

基础
英语只能说简单句
暂不建议

直接进入高强度国际学校课堂

更适合

先从交流压力较低的文化体验项目开始

独立
第一次离家，年龄偏小
暂不建议

第一次就选择三周以上的长营期

更适合

选择周期较短、生活支持更明确的项目

目标
目标只是短期提分应试
暂不建议

把体验营当作短期提分课程

更适合

先澄清学习目标，再判断是否需要海外项目

真实咨询场景

"孩子 12 岁，英语只能说简单句子，第一次一个人出国，会不会跟不上？"

顾问判断

暂不建议直接进入全英文、高频讨论的国际学校课堂，但可以考虑任务结构更清楚、配有中文协调的文化探索项目

判断原因

孩子需要同时适应语言表达、独立生活和陌生课堂规则，如果项目强度过高，容易把注意力消耗在跟进指令上，反而降低参与感和信心

下一步建议

优先比较 10 至 14 天、小组规模较小、生活支持明确并提供每日反馈的项目，先建立开口与独立完成任务的经验，再评估更高强度的课堂

"想让孩子锻炼独立，但他从来没有离开过家，我们有点担心"

顾问判断

第一次独立出行不建议立即选择三周以上、转场频繁或自由活动比例过高的项目，独立能力不需要用一次长时间分离来证明

判断原因

孩子不仅要适应离家，还要处理作息、饮食、同伴关系和集体规则，周期过长或支持不足会放大焦虑，也让家长难以判断是真实不适应还是短期情绪

下一步建议

先比较两周以内、固定住宿、中文协调和紧急联系机制清楚的项目，并在行前确认睡眠、饮食和情绪支持方案

"暑假两个月，想让英语成绩提上去"

顾问判断

海外体验营不适合作为短期应试提分课程，也不应承诺在一个营期内带来可量化的分数增长

判断原因

项目更重视真实场景表达、文化理解、课堂参与和独立生活，课程内容与国内考试题型并不完全对应，语言进步也受原有基础和参与程度影响

下一步建议

如果核心目标是考试成绩，应先选择针对性的长期课程；如果希望提升开口意愿、环境适应和学习动机，再比较具有明确语言任务的海外项目

"只有十天假期，能安排吗？"

顾问判断

十天可以安排，但应把目标定义为初步体验、环境适应和完成一组真实任务，而不是深度课程或显著的语言能力变化

判断原因

扣除抵达、入住和离营安排后，可完整参与的学习日有限，如果项目还包含多次城市转场，真正用于课堂和同伴互动的时间会进一步减少

下一步建议

优先选择单一城市、固定住宿和日程集中的项目；如果目标是深度学习或持续语言输出，建议将营期调整至两周以上

"孩子对坚果过敏，也比较挑食，参加寄宿项目安全吗？"

顾问判断

可以继续评估，但只考虑能够书面确认过敏原管理、餐食替代和紧急处理流程的项目，不接受仅凭口头承诺报名

判断原因

寄宿家庭、学校餐厅和外出活动涉及不同供餐场景，如果责任人、药物保管和就医路径不清楚，现场执行容易出现信息断层

下一步建议

报名之前提交医疗说明，逐项确认餐食负责人、随身药物、紧急医院和家长通知机制，并把确认结果写入行前文件

"预算有限，怎样判断哪个项目是真的划算，而不是后面一直加钱？"

顾问判断

不以页面上的最低价格直接排序，应比较包含项目、可选费用和取消成本后的完整预算，再判断是否适合家庭

判断原因

课程费之外还可能包含住宿、接送、签证、保险、活动和个人消费，低价项目如果关键服务需要后续加购，总成本未必更低

下一步建议

让顾问提供统一口径的费用对比，明确已包含、未包含和可能发生的支出，并优先选择条款透明、核心支持无需额外购买的方案

本次建议参考
  • 孩子年龄
  • 英语基础
  • 独立经历
  • 家庭关注点
  • 可用假期
项目示例槟城文化探索营吉隆坡课堂体验营
当前建议优先比较暂缓选择
参与门槛基础听说即可参与需要持续英文讨论
支持方式固定寄宿与中文协调校园住宿与英文管理
适合理由任务清楚，适合先建立信心更适合已有海外课堂经历
当前比较回应“英语基础弱”这一家庭咨询场景，具体建议会结合学生情况进一步核对
Jason 顾问肖像
Jason · 中文服务顾问建议基于当前家庭情况，最终安排以书面方案为准
完整家庭档案

家长看到的，不是一天的截图，
而是一段完整旅程

从行前资料确认、每日动态到结营回顾，信息按照时间和服务节点持续沉淀家长不用翻找群聊，也不会在项目结束后失去记录

家庭可在服务进程中查看对应阶段、负责人和重要记录
孩子的项目旅程吉隆坡国际学校体验营档案持续更新
  • 7 天项目进度
  • 28 条服务记录
  • 43 张活动照片
  • 6 段活动视频
行前安排全部确认

材料、航班、接送、住宿与紧急联系人已核对

已完成
安全抵达并完成入住

到位状态由现场负责人确认，家庭已收到通知

已记录
第一次完成英文小组任务

课堂参与、观察笔记、活动视频与老师反馈已进入时间线

成长节点
生成完整项目回顾

照片、重要时刻与服务记录保留在家庭档案中

即将生成
↗
一份可以持续回看的成长档案

项目结束后，家庭仍可查看完整时间线与重要节点

从第一次沟通到孩子回家
每一步都知道该找谁

家庭不用反复说明孩子的情况，也不用在多个群里寻找负责人，每位成员只负责自己最熟悉的环节，交接状态会同步保留

01 · 项目匹配咨询至方案确认
Jason 顾问肖像

Jason

家庭项目顾问

了解孩子情况，完成项目筛选、费用比较与时间规划
中文 / English适合度判断书面方案
从首次沟通到家庭确认方案，由 Jason 持续跟进
02 · 申请与行前方案确认后启动
Amelia 顾问肖像

Amelia

行程与住宿协调

核对申请材料，跟进校方审核与 Offer；随后协同签证、航班、住宿与接送安排
申请进度Offer 核对签证协同
申请、录取与出行待办均显示当前状态、截止时间和下一步动作
03 · 营期陪伴入营至平安回家
Lina 顾问肖像

Lina

营期关怀负责人

记录到位、课程活动与个人反馈，协调现场问题和紧急联系
中文 / English / Bahasa Melayu现场记录家庭通知
重要变化主动通知，其余内容进入家庭时间线
04 · 当地支持抵达至离境
Aisyah 顾问肖像

Aisyah

当地家庭与文化顾问

协助当地沟通、文化适应、寄宿家庭联络与临时事项处理
中文 / English / Bahasa Melayu当地联络文化支持
遇到需要当地协调的事项，由 Aisyah 与家庭同步结果

家长最常问的

材料清单由协调老师逐项列出并跟进状态，家长负责准备原件与必须本人办理的部分哪些需要您本人办理、哪些可以协助，行前准备阶段会一次说明清楚

可以出现严重不适应时，现场老师会先和孩子沟通、同步家长，共同决定是否提前结束提前离营涉及的费用与退款按项目页面的退款条款执行，不会临时另定

基本不需要额外操作行前把材料交齐、加上顾问微信即可；营期中每天在家庭中心查看记录，有问题直接找对应负责人，不用自己联系营地

家长不需要直接和外方老师沟通中文顾问会协助转达和翻译孩子的日常反馈、突发情况，以及您希望转告现场老师的事情

下一步

先聊孩子
再决定要不要出发

告诉我们孩子的年龄、英语基础、独立经历、可用假期和家庭最在意的问题，顾问会先说明适合方向与需要谨慎的地方，再提供可比较的项目方案

开始项目匹配查看完整常见问题
第一次离家怎么选费用和退款怎么比较饮食过敏如何确认只有十天怎么安排
Jason 顾问肖像

Jason

家庭项目顾问 · 中文 / English

工作时间在线
首次沟通不会直接推荐项目，会先确认孩子情况、家庭目标和不可接受的风险，再决定是否进入方案比较
沟通方式20 分钟一对一了解
首次回复工作时间内人工回复
向顾问说明家庭需求